Pierwszy na świecie magazyn AutoStore wciąż rośnie w siłę
Elotec rozwija technologię, aby zapewnić bezpieczeństwo osób i chronić wartościowe przedmioty. W 2005 roku firma produkująca systemy alarmowe i monitoringu jako pierwsza na świecie zautomatyzowała swój magazyn z wykorzystaniem AutoStore – zaprojektowanego i dostarczonego przez Element Logic.
– Cenimy sobie możliwości adaptacji i innowacyjność, które codziennie przynoszą korzyść naszym klientom – mówi Jan Kleven, dyrektor zarządzający Elotec.
– Elotec dostarcza technologię, która zapewnia bezpieczeństwo osób i chroni wartościowe przedmioty, dlatego niezawodność i wydajność naszych dostaw jest tak istotna – dodaje.
– Nasze czujki dymu często wyglądają tak samo, choć mają różne cechy, a ręczna kompletacja sprzyja ewentualnym pomyłkom przy wyborze produktu. Błąd w kompletacji mógłby mieć potencjalnie fatalne konsekwencje.
W celu wyeliminowania błędów ludzkich oraz zwiększenia wydajności i jakości firma Elotec jako pierwsza zainwestowała w rozwiązanie AutoStore – zwiastując magazynom na całym świecie narodziny nowej ery.
Mieli dwa lata, aby system zdał egzamin
Dla pierwszego na świecie magazynu korzystającego z rozwiązań AutoStore odnalezienie najbardziej efektywnego zastosowania było wyzwaniem. Początkowo sceptyczni byli zwłaszcza operatorzy.
– Daliśmy sobie dwa lata, aby system zdał egzamin. Obiecałem pracownikom, że sam przejadę buldożerem przez system AutoStore, jeśli po upływie tych dwóch lat nadal będziemy tęsknić za ręcznymi operacjami – mówi Kleven.
Na szczęście Kleven nie musiał wynajmować buldożera i firma Elotec od 2005 roku odnotowuje ciągły rozwój.
– Najlepsza w AutoStore jest nasza pewność, że zadanie zostanie wykonane prawidłowo. Zawsze dysponujemy aktualną listą stanów magazynowych i oszczędzamy czas, zarówno swój jak i naszych klientów.
– Jan Kleven
Jeszcze szersza rozbudowa przedsiębiorstwa i magazynu
We wczesnych latach 90-tych firma Elotec stała się liderem na rynku jako producent alarmów pożarowych do stosowania w trudnych warunkach w rolnictwie. Przez kolejne dziesięciolecia Elotec wciąż rozwijała tę technologię, aby zapewnić stałe bezpieczeństwo nowym gałęziom przemysłu, takim jak branża opieki zdrowotnej czy więziennictwa.
Nawet po szesnastu latach użytkowania system AutoStore wciąż działa świetnie. Aby sprostać rosnącej liczbie klientów i dużym stanom magazynowym, w 2019 roku firma Element Logic przeprowadziła rozbudowę AutoStore w Elotec, zapewniając zgodność z najnowszymi rozwiązaniami sprzętowymi i programowymi. Rozbudowa obejmowała nowe porty operatorskie, nowe oprogramowanie i modernizację robotów. Jednak kratownica AutoStore i pojemniki pozostały takie same jak te zainstalowane w 2005 roku.
– Ponieważ nasz magazyn AutoStore jest pierwszym na świecie, po pewnym czasie rozwiązanie przestało być optymalne. Na szczęście firma Element Logic przyszła z pomocą i w 2019 roku przeprowadziła nas przez szeroko zakrojoną rozbudowę – mówi Roger Furnes, Menadżer ds. Logistyki w Elotec.
Nieliczne problemy i wysoki poziom zadowolenia klienta
Ponieważ firma Elotec zna swoje rozwiązanie AutoStore i jest go pewna, mogą minąć lata, zanim zaistnieje potrzeba kontaktu z Element Logic w celu uzyskania wsparcia.
– Mamy bardzo niewiele problemów związanych z naszym systemem AutoStore. Nie było niemal żadnych przestojów, odkąd pierwszy raz uruchomiliśmy roboty w 2005 roku – mówi Furnes.
Mimo to Element Logic prowadzi dialog z Elotec w celu zapewnienia sprawnego działania i identyfikacji obszarów, które można by było usprawnić.
– Raz w miesiącu generujemy raporty wydajnościowe systemu i serwisujemy system co najmniej dwa razy w roku, w zależności od czasu pracy – mówi Arnold H Nielsen, Menedżer ds. Kluczowego Klienta w Element Logic Norway, i dodaje:
– Chcemy, aby nasze rozwiązanie przez cały czas było optymalne dla klienta. Głównym celem jest to, by zawsze zapewniało ono wartość.
Wielu klientów Elotec jest zachwyconych obsługą.
– W naszym badaniu rocznym zawsze osiągamy wysoki wynik w obszarze dostaw. Dostawy docierają do naszych klientów szybciej i są bardziej precyzyjne niż w przypadku konkurencji – wyjaśnia Furnes.
Ponadto, mając reputację firmy, która szybko dostarcza produkt wysokiej jakości, zespół instalacyjny w Elotec czuje się pewniej, a to daje firmie kolejną przewagę konkurencyjną.
Fakty i liczby
- 164 m2 powierzchni magazynowej
- 5 robotów AutoStore
- 5966 pojemników do magazynowania
- 3 porty robocze
